Ersatzmobilität einfach planen
Kundenzufriedenheit beginnt mit gutem Service. Wenn Kunden ihr Fahrzeug für Wartung oder Reparatur abgeben, möchten sie schnell mobil bleiben. Mit Plan-IT Werkstatt Web planen Sie Ersatzmobilität mühelos ein, ohne zusätzlichen Zeitaufwand und ohne Missverständnisse.
Alle Leihwagen, Mietfahrzeuge oder Fahrräder werden übersichtlich in einer Ansicht dargestellt. Sie sehen auf einen Blick, was verfügbar ist, wann das Fahrzeug zurückkommt und welchem Kunden es zugeordnet ist. So vermeiden Sie Doppelbuchungen und behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Ersatzmobilität.
PLAN-IT WERKSTATT
DAS DIGITALE PLANUNGSSYSTEM FÜR IHRE WERKSTATT
Jederzeit Einblick in verfügbare Leihwagen
Plan-IT Werkstatt Web zeigt in Echtzeit die Verfügbarkeit aller Fahrzeuge Ihrer Ersatzmobilitätsflotte. Sobald eine Reservierung eingeplant oder geändert wird, ist dies direkt im Planboard sichtbar.
Auch bei Änderungen am Werkstattauftrag, zum Beispiel wenn eine Reparatur länger dauert, passt das System die Reservierung automatisch an. So bleibt die Planung jederzeit aktuell und Kunden können sich auf klare Absprachen verlassen.
Anbindung an Werkstattaufträge
Ersatzmobilität ist vollständig in Ihre Werkstattplanung integriert. Wenn Sie einen Werkstattauftrag erstellen, können Sie direkt einen Leihwagen reservieren. Kundendaten und Fahrzeugdaten werden automatisch aus dem Werkstattauftrag übernommen, sodass alle Informationen sauber dokumentiert sind.
Wird der Werkstattauftrag auf einen anderen Tag verschoben, verschiebt sich die Reservierung automatisch mit. Das reduziert administrativen Aufwand und senkt die Fehleranfälligkeit.
Einfach drucken und registrieren
Mit einem Klick können Sie eine Leihwagenvereinbarung ausdrucken, inklusive aller Kunden- und Fahrzeugdaten. Die Kosten werden automatisch auf Basis der Anzahl der Tage und der gefahrenen Kilometer berechnet.
Das macht den Prozess nicht nur effizienter, sondern auch professioneller. Kunden erhalten eine klare Vereinbarung, und Ihre Administration verfügt direkt über die richtigen Informationen für Fakturierung und Registrierung.
Zufriedenere Kunden durch besseren Service
Ersatzmobilität ist ein wichtiger Bestandteil der Kundenerfahrung. Wenn sie gut organisiert ist, zeigen Sie, dass Sie Service ernst nehmen. Plan-IT Werkstatt Web unterstützt Sie dabei, Kunden schnell weiterzuhelfen, Wartezeiten zu verkürzen und Absprachen klar zu kommunizieren.
Das sorgt nicht nur für zufriedenere Kunden, sondern auch für mehr wiederkehrende Kunden. Zufriedene Kunden sind die besten Botschafter für Ihren Kfz-Betrieb.
Bereit, Ersatzmobilität intelligenter zu planen?
Planen Sie Leihwagen, Mietfahrzeuge und andere Transportmittel einfach mit Plan-IT Werkstatt Web. Mehr Übersicht, weniger Fehler und höhere Kundenzufriedenheit, alles über ein zentrales System.
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